마케팅분석

홍보 마케팅 서비스


MG비즈니스의 마케팅은

고객사의 상품이나 서비스를 
시장화하기 위한 종합적인 활동이라고 
표현하겠습니다.
.
마케팅은 상품이나 서비스의 기획, 개발, 
유통, 서비스, 수익 등의 프로세스를 포함하여 
고객지향적인 마케팅활동을 
진행하여야 좋습니다.

고객을 위한 마음은 그 상품이나 
서비스자체에 최고의 
마케팅이 녹아있다고 볼 수 있습니다.

고객사의 만족을 위하여 정성을 더하고
함께하는 
MG비지니스 마케팅

  • 고객사를 위한 합리적인 마케팅
     MG비지니스

마케팅분석 서비스

인터넷의 발달로 인하여 마케팅을 
홍보에만 치중하는 경향이 있습니다.
.
마케팅 => 시장화를 위해서는 
거시환경과 미시환경을 
잘 분석하고 우리기업의 상품 및 서비스를 
전략적으로 마케팅하여야 좋습니다.


마케팅 전문부서를 두고 있는 기업이나 
단체는 세밀한 마케팅분석과 
전략을 기획하겠지만 

그렇지 못하거나 여건상 어려움이 있는 
중소기업과  소상공인, 자영업을 
영위하시는 분들은 공부를 하시거나 
시간과 비용을 들여 마케팅활동을 
하셔야합니다.


일반적인 마케팅활동에 대한 분석 및 예시

. 내.외부환경 분석 (마케팅 기초환경분석)

- 3C분석(고객, 우리회사, 경쟁자)

-  STP전략(세분화, 타게팅, 포지셔닝)

- SWOT분석(강점, 약점, 기회, 위협)

- 4P분석(상품 및 서비스, 가격, 장소
        [유통 및 프로세스], 프로모션)

- MOT 분석 및 프로세싱

3C분석(고객 우리회사 경쟁자)분석 

1. 고객 - 우리의 주고객을 세분화하여 분석
(성별, 연령, 거주지, 개인 및 기업, 관심품목, 정보습득 및 유입/교환

2. 우리회사 - 우리회사에 대하여 분석
(상품 및 서비스, 장점, 단점, 특별함, 인지도, 가능성 등)

3. 경쟁사 -  (시장 내 동급경쟁자 수, 
점유율, 가격, 품질, 인지도 등)

3C분석 호텔레스토랑 사례(간단요약)

  • 3C분석 사례

    MG 비지니스

STP전략(세분화 타게팅 포지셔닝)

1. 세분화 – 고객군을 세분화(인구통계적, 지리적, 사회적 기준 등으로 세분화)

2. 타게팅 – 세분화 된 고객군을 바탕으로 
우리의 약점을 햇지하고 강점과 기회요인을 극대화 할 수 있는 고객군을 선정

3. 포지셔닝 – 고객에게 인지(각인)되도록 
마케팅전략을 구축하는 중요한 과정


. STP전략 간단사례참조

  • STP전략 중 시장세분화 사례 중 일부

  • STP전략 중 시장세분화 사례 중 일부

  • STP전략 중 타게팅 사례

SWOT분석(강점 약점 기회 위협)

1. 강점 – 우리회사의 강점(브랜드, 상품, 
서비스, 경영자원, 입지 등)

2. 약점 – 우리회사의 약점(시장 경쟁에 있어 
부족하거나 개선이 불가능한 요인 등)

3. 기회 – 외부적인 영향으로 시장상황을 
활용할 수 있는 기회(이슈, 트랜드 등 
사회의 변화)

4. 위협 – 외부환경의 변화로인한 위협
(재난, 국가정책의 변화, 
시장트랜드의 변화 등)


SOWT 분석 및 전략 간단예시

4P분석- 상품 및 서비스, 가격, 장소[유통 및 프로세스], 프로모션

1. 상품 및 서비스(주력 상품 및 서비스, 보조상품, 이벤트 등)을 시장상황에 맞추어 분석

2. 가격(가격정책, 개인, 기업, 이벤트 등)

3. 장소[유통경로 및 프로세스](상품이나 서비스가 제공되는 장소와 전체 과정)

4. 프로모션(상품이나 서비스를 알리기 위한 홍보, 마케팅, 광고, 영업 등의 활동)


서비스마케팅(7P)는 
4P에 3P를 더한 마케팅믹스로 환대산업에 
주로 적용되어 왔으나 나아가 서비스가
 중요시되는 기업활동 전반에 
활용되고 있습니다.

-사람(People): 경영진부터 고객접점에 있는 
모든 사람

-프로세스(Process): 고객에게 상품이나 
서비스가 전달되는 방식

-물리적 증거(Physical Evidence): 상품이나 
서비스의 확장된 개념으로
 건물, 디자인, 시설, 포장, 집기비품 등의 
물리적형태 등 서비스 접점에 보여지는 
부분까지 서비스로 분류하는 방법

. 4P 분석 및 전략 중 간단예시

  • 4P 전략 사례

    MG 비지니스

MOT 분석 및 프로세싱

- 주로 서비스업에서 사용되는 기법으로 
MOT(moment of truth) 진실의 순간 즉 
결정적인 요인이 작용하는 순간이라고 
생각하시면 좋습니다.
(기업에서는 계약, 주문, 고객접점, 응대, 
서비스 등 다양한 분야에서 활용됩니다.)

MOT분석 및 엔지니어링을 통하여 
서비스 실패요인을 줄이고 동선 및 
서비스를 효율적으로 개선할 수 있습니다.

이러한 통합적인 기초 마케팅 분석을 
통하여 효율적인 마케팅전략을 구축하고 
온.오프라인 및 필요한 요소에 
마케팅활동을 실시하여야 효율적입니다.

궁금하신점 있으시면 편하게 문의주시고
통화가 어려우시면 문자 / 카톡 남겨주세요
감사합니다.

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